60. Les trois contrats que vous signez avec votre audience !

La construction d’une relation sincère et durable avec votre audience passe par l’établissement de trois contrats : le contrat de lecture, le contrat de conversation et le contrat de confiance.

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Ces contrats tacites posent les bases de vos contenus, de l’interaction avec votre audience et de la confiance qu’ils peuvent avoir en vous. Vous n’avez pas forcément à les annoncer aussi explicitement à votre audience, mais je vous recommande de les écrire pour vous en quelques points.

Vos fans « signeront » ces contrats en vous suivant, en s’abonnant à vos contenus, en vous soutenant et en achetant ce que vous avez à leur proposer.

Le contrat de confiance de Darty : http://www.darty.com/achat/services/contrat_de_confiance/index.html

 

— Bertrand Soulier

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